Retour informatie

We gaan ervan uit dat jij, net als de velen die je voor gingen, ook hartstikke tevreden bent met jouw CHOCSTAR bestelling. Het is echter toch onverhoopt mogelijk dat je bestelling niet aan je verwachtingen voldoet. Je hebt het recht* om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Enige voorwaarde hiervoor is dat de chocolade nog niet is aangebroken en het plastic om de choco heen niet geopend is geweest. Na annulering heb je vervolgens 14 dagen de tijd om je bestelling retour te sturen naar ons. Wij zullen er vervolgens voor zorgen dat je het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten tijdig (binnen 14 dagen na de retourmelding) van ons terug ontvangt. De kosten voor het retourzenden van je huis naar ons chocoladelab zijn voor je eigen rekening. Wil je gebruik maken van dit herroepingsrecht dan kun je contact met ons opnemen via info@chocstar.nl

 

* Het herroepingsrecht is enkel van toepassing op consumentenbestellingen en niet op zakelijke/B2B bestellingen.

uniek & handgemaaktUNIEK & HANDGEMAAKT speciaal voor jou
Luxe cadeauverpakkingLUXE CADEAUVERPAKKING & brievenbusproof
Luxe cadeauverpakkingEERLIJKE chocolade
KlantenserviceHulp nodig? info@chocstar.nl
Bezig met laden...
Cookies zijn natuurlijk lekker in de choco maar ook belangrijk voor het optimaal gebruik van deze site en om je beter van dienst te kunnen zijn maken we dan ook gebruik van Cookies. Bezoek je onze website, dan ga je akkoord met deze cookies. Meer info.