Hoe kan ik je helpen?

Most Frequently Asked Questions

  • 1. Hoe werkt CHOCSTAR?
  • 2. Kan ik aangeven dat mijn choco op een bepaalde datum verzonden moet worden?
  • 3. Ik heb per ongeluk een verkeerd adres ingevoerd, wat nu?
  • 4. Kan ik de choco naar iemand anders sturen?
  • 5. Ik heb de chocolade z.s.m. nodig. Nemen jullie ook spoedbestellingen aan?
  • 6. Ik heb mijn choco nog steeds niet ontvangen, wat nu?

Neem contact met ons op 


Heb je een vraag en kun je het antwoord hierop niet vinden tussen de veelgestelde vragen? Stuur ons dan een mailtje via het onderstaande e-mailadres. We zullen ons best doen om jouw bericht z.s.m. (op werkdagen in ieder geval binnen 24 uur) te lezen en te beantwoorden.

FAQ Topics

  • Bestellen

    1. Hoe wordt de choco verpakt?

    2. Ik ben ontevreden over de manier waarop CHOCSTAR heeft gehandeld. Wat nu?

    3. Kan ik ook een kale chocolade bij jullie bestellen?

  • Over ons bedrijf

    1. Geven jullie ook workshops?

    2. Hoe is CHOCSTAR ontstaan?

    3. Ik wil graag bij jullie werken, hebben jullie vacatures?

  • Verzending & Levering

    1. Blijft het een verrassing als ik de choco aan iemand anders stuur?

    2. Is mijn brievenbus CHOCSTAR-proof?

    3. Versturen jullie ook chocolade in de zomer?

  • Over onze chocolade

    1. Er zit een witte aanslag op mijn chocolade, is dit normaal?

    2. Gebruiken jullie eerlijke (slaafvrije) chocolade?

    3. Hoe groot is de choco/verpakking?

  • Betalen

    1. Hoe kan ik bij jullie betalen?

    2. Hoe veilig is het winkelen bij CHOCSTAR?

    3. Hoe wissel ik mijn cadeaubon (Golden ticket) in?

  • Cadeaubonnen

    1. Hoe wissel ik mijn cadeaubon (Golden ticket) in?

    2. Ik heb een code voor een free wish, wat is dit?

    3. Mijn Golden Ticket doet het niet, wat nu?

  • Allergie-informatie

    1. Hebben jullie ook suikervrije chocolade?

    2. Kan jullie chocolade sporen van noten en zaden bevatten?

    3. Wat is de allergie-informatie van jullie chocolade?

  • Zakelijke bestellingen

    1. Ik wil een zakelijke bestelling plaatsen, is dit mogelijk?

    2. Ik wil graag CHOCSTAR choco verkopen in mijn winkel, kan dit?

    3. Kan ik op factuur betalen?



uniek & handgemaaktUNIEK & HANDGEMAAKT speciaal voor jou
Luxe cadeauverpakkingLUXE CADEAUVERPAKKING & brievenbusproof
Luxe cadeauverpakkingEERLIJKE chocolade
KlantenserviceHulp nodig? info@chocstar.nl
Bezig met laden...
Cookies zijn natuurlijk lekker in de choco maar ook belangrijk voor het optimaal gebruik van deze site en om je beter van dienst te kunnen zijn maken we dan ook gebruik van Cookies. Bezoek je onze website, dan ga je akkoord met deze cookies. Meer info.